Parti mancanti nei Kit Kinetic.

[Hardy_72]

Buongiorno ragazzi.

La scorsa settimana ho mandato via un ordine a Superhobby per materiale vario e visto che c'ero ho preso il 104S della Kinetic.
Mi arriva il pacco, lo apro e noto che nel box Kinetic mancavano i due sprue degli AIM7.
Scrivo a quelli di Supoerhobby che mi confermano la loro attivazione per il reintegro delle parti mancanti.
Non é la prima volta, un paio di anni fa mi successe lo stesso anche se ne mancava "solo" uno di sprue (lo stesso tra l'altro).
Ho chiesto ai ragazzi polacchi il perchè di tutto ciò e loro mi mi hanno risposto che é un problema frequente del fornitore.
E' capitato a qualcun' altro?

[Jacopo]

Mai capitato, ma al contrario mi è capitato di usare il loro supporto tecnico per delle spare parts e mi hanno mandato tutto senza problemi, certo non è bellissimo quando accade ma almeno sistemano spedendo poi gratuitamente e senza dogana

[Hardy_72]

Mai capitato, ma al contrario mi è capitato di usare il loro supporto tecnico per delle spare parts e mi hanno mandato tutto senza problemi, certo non è bellissimo quando accade ma almeno sistemano spedendo poi gratuitamente e senza dogana

Quando mi capitò la prima volta, scrissi anche io alla Kinetic ma non ebbi nessuna risposta.
Superhobby mi risolse tutto.