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Ciao a tutti

La scorsa settimana ho provato ad acquistare un set di decals direttamente dal loro sito Stormo Decals:
MACCHI C.205V ITALIAN ACES - PART II 48009

Terminata la procedura ed effettuato il pagamento non mi è mai arrivata una conferma dell'ordine. Ieri ho provato a contattarli direttamente dal loro sito e via mail ma fino ad ora nessuna risposta...

Qualcuno di voi ha avuto esperienze nell' acquisto di decals della ditta Stormo Decals? Tutto bene o devo iniziare a preoccuparmi?

Ciao!

Ciao Roberto,
Ho acquistato dal loro sito e neppure a me arrivò una mail di conferma. Ricordo però che pagai con PayPal quindi ero sicuro che o arrivavano le decals o mi restituivano i soldi nel caso il pacco non fosse arrivato.
Le decals arrivarono nel giro di 2 settimane senza alcun problema.

Mi lasciò abbastanza dubbioso il sistema di calcolo delle spese di spedizioni quando aggiungi più articoli al carrello.

Scrissi per avere delucidazioni ma non ebbi risposta.

Tenendomi il dubbio, non acquistai più dopo la prima volta.

Ciao Aurelio,
grazie per le info.
Ho pagato anche io con paypal per le tue stesse considerazioni.

La cosa anomala è che, pur essendo trascorsi diversi giorni (l'ordine l'ho fatto mercoledi scorso), la transazione ancora non compare nell'elenco paypal e non mi è neppure arrivata una mail da paypal con la conferma dell'addebito.

Forse c'è stato un problema durante la transazione ma ricordo bene di aver visto a video l'esito positivo... Aspetterò ancora qualche giorno per vedere se si sblocca qualcosa.
Ciao!

Sul tuo account PayPal dovresti vederla subito

verifica che il pagamento sia andato a buon fine nell'elenco delle attività nel tuo profilo nel sito di PayPal. Se non ti è arrivata la mail di conferma dell'operazione ci deve essere qualche cosa che non è andata a buon fine.

FreestyleAurelio ha scritto: ↑9 marzo 2021, 15:58 Sul tuo account PayPal dovresti vederla subito

zipper ha scritto: ↑9 marzo 2021, 16:17 verifica che il pagamento sia andato a buon fine nell'elenco delle attività nel tuo profilo nel sito di PayPal. Se non ti è arrivata la mail di conferma dell'operazione ci deve essere qualche cosa che non è andata a buon fine.

Su paypal la transazione non c'è. Probabilmente qualcosa è andato storto durante il processo.
Aspetto ancora un paio di giorni... giusto per vedere se nel frattempo mi rispondono...

Aggiornamento
Ieri ho rifatto l'ordine, sempre dal sito, sempre tramite paypal.
Dopo averlo completato mi è subito arrivata la mail di paypal con l'esito dellatransazione, e nel pomeriggio mi è arrivata la conferma da StormoDecal dell'invio delle decal.

Direi problema risolto (a parte il non aver mai risposto alle mie richieste di chiarimento..)
Ciao!

robycav ha scritto: ↑12 marzo 2021, 11:04 Aggiornamento
Ieri ho rifatto l'ordine, sempre dal sito, sempre tramite paypal.
Dopo averlo completato mi è subito arrivata la mail di paypal con l'esito dellatransazione, e nel pomeriggio mi è arrivata la conferma da StormoDecal dell'invio delle decal.

Direi problema risolto (a parte il non aver mai risposto alle mie richieste di chiarimento..)
Ciao!

Ciao Roberto,

contento che l'ordine sia andato bene, ma ti suggerirei di controllare sul tuo account Paypal che non sia presente un doppio addebito.

siderum_tenus ha scritto: ↑12 marzo 2021, 12:43

robycav ha scritto: ↑12 marzo 2021, 11:04 Aggiornamento
Ieri ho rifatto l'ordine, sempre dal sito, sempre tramite paypal.
Dopo averlo completato mi è subito arrivata la mail di paypal con l'esito dellatransazione, e nel pomeriggio mi è arrivata la conferma da StormoDecal dell'invio delle decal.

Direi problema risolto (a parte il non aver mai risposto alle mie richieste di chiarimento..)
Ciao!

Ciao Roberto,

contento che l'ordine sia andato bene, ma ti suggerirei di controllare sul tuo account Paypal che non sia presente un doppio addebito.

Ciao Mario!
Fatto, avevo gia verificato in precedenza, nessun doppio addebito.
Tra l'altro io uso una prepagata associata a paypal, che ricarico solo quando serve. E adesso il saldo è si e no di qualche centesimo

Aggiorno il thread.

Ieri sono arrivate le decals, spedizione via aerea dal Canada, circa tre settimane. A prima vista la qualità sembra buona e le info dettagliate (ma non ho avuto modo di verificare se sono corrette )